
迎接“特殊”客人,高新瑞恒酒店是他們最溫暖的家
高新瑞恒酒店1月26日經(jīng)高新管委會(huì )確定為外來(lái)武漢方向人員定點(diǎn)接待單位。酒店立即成立專(zhuān)項應急領(lǐng)導小組,制訂應急方案及措施,為居住在酒店的所有隔離人員無(wú)償提供三餐。積極配合相關(guān)部門(mén)全面加強疫情防控各項工作。一是合理調配上下班人員,大廳入口設立詢(xún)問(wèn)登記點(diǎn),測量進(jìn)入人員體溫。二是協(xié)調衛生部門(mén)儲備足量口罩、消毒液、手套、藥品等物資,嚴格落實(shí)每日定時(shí)保潔通風(fēng)與消毒,特別是加強對電梯、杯具等公共設施、用品消毒管控措施。三是對符合入住名單的客人實(shí)行點(diǎn)餐制,幫助客人購買(mǎi)所需物品,設置專(zhuān)梯直達4樓專(zhuān)區,與其他樓層分離。并為在校學(xué)生提供電腦,便于學(xué)習。四是正確引導,切實(shí)加強人性化服務(wù),為有關(guān)部門(mén)派駐的工作人員提供休息室,為專(zhuān)區客人提供必備客用設施設備,確?腿苏I钏。
2月8日高新瑞恒酒店迎來(lái)兩名“逆行司機”,寶運公司49歲的武利民和46歲的韓東成,他們將在高新瑞恒酒店入住隔離14天。為表達對兩位逆行者的敬意,酒店無(wú)償提供14天的食宿,隔離期滿(mǎn)離開(kāi)時(shí),酒店還贈予鮮花和糕點(diǎn),用心、用情、用力與他們共度隔離期。
高新瑞恒酒店每一位員工都是普通人,卻站在疫情最前線(xiàn),他們用最好的服務(wù),讓大家切實(shí)感受到“隔離病毒,不隔離愛(ài)”。